|
Author: Jurković Majić, Olivera; Arambačić, Sanja Publisher: Mate d.o.o.
ISBN: 9789532462012
Godina izdanja: 2014.
Broj stranica: 180
Dimenzije: 210 × 260 mm
Uvez: MEKI
Rok dostave: 4 dana
O knjizi:
Udžbenik Upravljanje prodajom namijenjen je učenicima trećeg razreda ekonomskih škola. Danas, sektor usluga nudi niz prodajnih mogućnosti, sve se
više ljudi zapošljava u uslužnom sektoru jer industrijsko društvo prelazi u uslužno i informacijsko, a tu se zapravo prodaju usluge - „neopipljiva vrijednost".
Upravo zbog toga područje prodaje usluga danas je posebno interesantno učenicima ekonomskih škola. Na tržištu se javlja puno radnih mjesta u prodaji
financijskih usluga i vrijednosnih papira, u prodaji nekretnina, prodaji osiguranja te u bankarstvu gdje je osobna prodaja koja je predmet razmatranja ovog
udžbenika osnovna strategija.
Osnovna je uloga ovoga udžbenika predstaviti dinamično područje prodaje s posebnim naglaskom na primjere iz uslužnoga sektora. Način kako spoznati
potrebe, interese i želje kupaca/klijenata i ponuditi ponudu koja im odgovara uz istodobnu izgradnju dugoročnog i kvalitetnog odnosa nastojimo vam približiti u
ovom udžbeniku.
Udžbenik se sastoji od šest nastavnih cjelina. Na kraju svake cjeline nalaze se vježbe i radionice kod kojih se traži da učenici dodatno razmisle o
pojedinim sadržajima ili da o njima rasprave u međusobnoj diskusiji. Osim toga, svaka cjelina obogaćena je i ilustracijama, prikazima ili tablicama koje prate
tekst.
- Kratki sadržaj:
- Osobna prodaja kao nastavak marketinškog shvaćanja
- Prodajna sila
- Razvijanje strategije uspostavljanja odnosa
- Unapređenje prodaje usmjereno potrošačima
- Unapređenje prodaje usmjerene posrednicima
- Mogućnosti osobne prodaje u informacijsko doba
 |
Naša preporuka: | 
|
|
