Publisher: Poslovna učinkovitost d.o.o.
ISBN: 9789535772514

O knjizi:

Kratki sadržaj:

Cilj ove brošure je prikazati i oblikovati procesni model kontrolinga. Procesni model kontrolinga treba služiti za dokumentiranje, analizu i oblikovanje procesa kontrolinga, kao i za potporu u raspravljanju o njima.

Osnova procesnog modela je definicija kontrolinga prema IGC-u, povezana sa spektrom zadataka kontrolera koji proizlazi iz Misije kontrolera. Prema tome se u ovoj brošuri kontroling prikazuje kao sveobuhvatni poslovni proces određivanja ciljeva, planiranja i upravljanja u poduzeću. Nadalje, procesni model kontrolinga koristi se terminologijom Rječnika za kontrolere IGC-a i temelji se na kvalitativnim standardima za kontroling koje su definirali IGC i ICV (DIN SPEC 1086).

Pomoću procesnog modela kontrolinga koji je opisan u ovoj brošuri i koji je razrađen po nalogu International Group of Controlling (IGC) prikazan je tek jedan model koji pokazuje strukturu procesa kontrolinga i kako može učinkovito poduprijeti proces određivanja ciljeva, planiranja i upravljanja. Rezultat radne skupine u središte stavlja potrebe i korist korisnika. Razrađeni pregled procesa kontrolinga može korisnicima služiti kao predložak za oblikovanje i preispitivanje vlastitih koncepata.

Bitno je naglasiti da je procesni model kontrolinga hijerarhijski strukturiran. Kontroling kao proces na 1. procesnoj razini u okviru procesne sheme poduzeća obuhvaća deset glavnih procesa u kontrolingu (2. procesna razina). Procesi 1. razine se u pravilu u poslovnoj praksi označavaju kao poslovni procesi ili procesi poduzeća. U ovoj brošuri je opisano i grafički prikazano deset glavnih procesa kontrolinga do razine podprocesa (3. procesna razina). Prikazivanje na 4. procesnoj razini slijedi za proces menadžerskog izvještavanja. Model je sastavljen tako da se zapravo može nadograditi 5. procesna razina, na kojoj se inače opisuju transakcije i odnos prema informacijskim sustavima. To je nužno, odnosno korisno, u slučaju kada se odgovarajući procesi kontrolinga trebaju na standardiziran način implementirati u informacijske sustave. Prikazivanje na 5. procesnoj razini nije obuhvaćeno jer bi to značilo premašivanje zadanog opsega brošure, a nije nužno za određivanje ciljeva.

Ovaj procesni model kontrolinga može se koristiti kao standardni prikaz za procese kontrolinga u poduzećima. Najvažnije je da je neovisan o grani industrije i veličini poduzeća. Prije svega se odnosi na srednja do velika industrijska i uslužna poduzeća. Nisu prikazane specifičnosti pružatelja financijskih usluga (banke i osiguranja), kao ni specifičnosti javnih organizacija. Procesni model kontrolinga omogućuje brzo objašnjavanje procesa u kontrolingu i kao takav je prikladan kao predložak za analizu i oblikovanje procesa te pomaže kontrolerima i menadžerima kod preispitivanja njihovih postojećih koncepata. Konačno može, kao standardni procesni model kontrolinga, biti temelj za napredak u cilju jedinstvenog poimanja kontrolinga.