Autor: Bloomberg, David; LeMay, Stephen; Hanna, Joe

Nakladnik: Mate d.o.o.
ISBN: 9532460160

O knjizi:

Osnovni priručnik svakom menadžeru u lancu nabave, proizvodnje i distribucije!

Koncizna i odlično napisana ova knjiga integrira logistiku u kontekst menadžmenta lanca nabave. Moderna događanja, uz novu teoriju i praksu te dodatni materijal baziran na skladištenju, transportu, zalihama, oakiranju i rukovanju materijalima čine ovu knjigu osnovnim priručnikom svakog menadžera koji želi poboljšati u unaprijediti lanac, odnosno procese koji se kreću od nabave repromaterijala za izradu nekog proizvoda do isporuke tog proizvoda krajnjem korisniku - kupcu, odnosno potrošaču. Jedinstven pristup uključuje i najnovija područja logistike, kao što je naprimjer logistika povrata, još nedovoljno razrađena i predstavljena.

SADRŽAJ

PREDGOVOR

I. DIO UVOD U UPRAVLJANJE LANCEM OPSKRBE

1. KONCEPCIJA UPRAVLJANJA LANCEM OPSKRBE
Uvod
Elementi i razvoj upravljanja lancem opskrbe
Upravljanje nabavom
Operativa
Integralna logistika
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 1.1 We-Fix-It
Literatura

2. UPRAVLJANJE KUPOVINOM I NABAVOM
Uvod
Važnost nabave
Ciljevi / zadaci nabave
Proces nabave
Prepoznavanje potrebe
Odabiranje dobavljača
Priprema i ispostavljanje narudžbe
Nadzor i upravljanje procesom isporuke
Vrednovanje nabave i dobavljača
Nabava i druge funkcije
Veze između nabave i integralne logistike
Vrste nabave
Odabir dobavljača, procjena i vrednovanje
Odabir
Vrednovanje dobavljača
Mjerenje uspješnosti
Udruživanja u nabavi
Karakteristike uspješnih udruživanja
Nabavljanje materijala
Outsourcing fizičkih proizvoda
Outsourcing usluga
Just-in-time (pravovremena) nabava
Karakteristike JIT-nabave
Koristi od JIT-nabave
Rizici JIT-nabave
Ugovori u JIT-nabavi
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 2.1 Chemtech Inc
Literatura

3. POSLOVANJE
Uvod
Pregled osnovnih postupaka
Opći sustavi
Planiranje potrebnih materijala (MRP)
Optimiranje tehnologije proizvodnje (OPT)
JIT-KANBAN
CONWIP
Ukupno planiranje / planiranje radne snage
Vremensko planiranje proizvodnje
Kontrola na razini obavljanja posla
Procjena
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 3.1 Fast Moving dijelovi
Literatura

II. DIO UVOD U INTEGRALNU LOGISTIKU

4. UPRAVLJANJE INTEGRALNOM LOGISTIKOM
Uvod
Model integralne logistike
Integralne logističke aktivnosti
Logističke aktivnosti
Uslužni aspekt logističkih aktivnosti
Razvoj koncepcije integralne logistike
Koncepcija dodane vrijednosti integralne logistike
Oblikovna korisnost
Posjedovna korisnost
Lokacijska i vremenska korisnost
Financijski utjecaj integralne logistike na poduzeće
Utjecaj na makro-nivou
Utjecaj na mikro-nivou
Veze integralne logistike unutar poduzeća
Povezanost s marketingom
Povezanost s proizvodnjom
Povezanost s financijama i računovodstvom
Nastajanje koncepcije integralne logistike
Logistička potpora stvaranja usluge
Logistika brzog odgovora
Logističko rješavanje problema
Učinkoviti odgovor potrošaču
Povratna logistika
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 4.1 Dvnamic Sports Duo (DSD)
Literatura

5. KVALITETA USLUGE KUPCU I INTEGRALNA LOGISTIKA
Uvod
Usluga kupcu
Definicija
Važnost usluge kupcu u integralnoj logistici
Elementi usluge kupcu
Sustav ciklusa naručivanja
Distribucijski kanali 69 Definicija
Razlozi za postojanje distribucijskih kanala
Funkcije koje se ostvaruju u distribucijskom kanalu
Vrste distribucijskih kanala
Oblikovanje distribucijskog kanala
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 5. l Lotsafood
Literatura

6. LOGISTIKA USLUGA
Uvod
Proizvodi nasuprot uslugama
Neopipljivost
Neodvojivost
Promjenljivost
Kratkotrajnost
Usluge zasnovane na opremi i usluge zasnovane na ljudima
Integralna logistika po kriteriju usluge
Osnovne aktivnosti logistike usluga
Vrijeme čekanja
Kapacitet usluge
Isporuka usluge
Funkcije logistike usluga
Logistički model podrške uslugama
1. korak : Uspostaviti komunikaciju s kupcem
2. korak: Odrediti što kupac stvarno želi
3. korak: Odrediti da li tvrtka može isporučiti ono što kupac treba
4. korak: Obvezati se kupcu
5. korak: Procijeniti odgovor kupca
6. korak: Rasporediti isporuku usluge kupcu
7. korak: Obavijestiti partnere u isporuci o rasporedu
8. korak: Nadzirati proces isporuke usluge
9. korak: Savjetovati partnere
Posrednici u logistici usluga
Agenti
Trgovci na malo
Veletrgovci
Franšize
Elektronički kanali
Strateške implikacije logistike usluga
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 6.1 CityPortInc.
Literatura

III. DIO INTEGRALNA LOGISTIKA

7. PRIJEVOZ NA DOMAĆEM TRŽIŠTU
Uvod
Reguliranje prijevozništva
Ekonomska regulacija
Antimonopolski zakoni
Sigurnosna regulacija
Zakonski oblici prijevozništva
Vrste prijevoza
Zračni prijevoz
Cestovni prijevoznici
Prijevoz cjevovodima
Željeznički prijevoz
Vodeni prijevoz
Intermodalno prijevozništvo
Struktura tržišta u prijevozništvu
Prava konkurencija
Monopolistička konkurencija
Oligopol
Monopol
Struktura troškova u prijevozništvu
Posrednici / dobavljači treće strane
Just-in-time (pravovremena) isporuka
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 7.1 A. J. Stevens Inc.
Literatura

8. UPRAVLJANJE PRIJEVOZOM
Uvod
Strategija prometa i prijevoza
Karakteristike i odabir prijevoznih sredstava
Obilježja robe
Dostupnost prijevoznika
Cijena prijevoza
Vrijeme trajanja prijevoza
Sigurnost robe
Državni propisi
Osiguranje
Ostali aspekti integralne logistike
Obilježja i odabir prijevoznika
Cijena
Dostupnost
Reakcija na upite
Količina pritužbi
Pouzdanost
Vlastiti prijevoz ili unajmljeni prijevoznici
Treće strane nasuprot prijevozu «u kući»
Procesiranje na terminalu
Terminal u cestovnom prijevozu
Operativa u željezničkim postajama
Skladišta i distribucijski centri
Aktivnosti rukovoditelja prijevoza
Pregovaranja
Poboljšanje učinkovitosti
Vrednovanje razina kvalitete usluge kupcu
Nadzor
Vještine
Prilike za menadžment
Potrebna dokumentacija
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 8.1 ConTrans
Literatura

9. UPRAVLJANJE ZALIHAMA
Uvod
Razlozi držanja zaliha
Ekonomija obujma
Uravnoteženje ponude i potražnje
Specijalizacija
Zaštita od neizvjesnosti
Premošćivanje nedostatka robe
Zalihe u integralnoj logistici
Predznaci lošeg upravljanja zalihama
Financij ski učinak zaliha
Uvod
DuPontov model
Troškovi zaliha
Troškovi držanja zaliha
Troškovi naručivanja
Klasifikacija zaliha
ABC analiza
Analiza kritične vrijednosti
Modeli upravljanja zalihama
Modeli guranja i povlačenja
Model ekonomične količine narudžbe
Pretpostavke ekonomične količine narudžbe
Razine usluge kupcu i sigurnosna zaliha
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 9.1 Product Trading Unlimited (PTU)
Literatura

10. RASPOREĐIVANJE
Uvod
Koncepcije raspoređivanja i prodaja
Koncepcije raspoređivanja i integralna logistika
Raspoređivanje
Ponavljajuća proizvodnja
Procesiranje prema redoslijedu
Pogon pojedinačne dorade
Planiranje zahtjeva za materijalima (MRPI)
Glavni raspored proizvodnje (MPS)
Lista materijala (BOM)
Registar o stanju zaliha (ISF)
MRPI program
Izvješća o stanju isporuka
Prednosti i nedostaci MRPI
Planiranje proizvodnih potencijala (MRPII)
Planiranje distribucijskih potreba (DRP)
Just-in-time proizvodnja (JIT)
Raspoređivanje u poduzećima koja nude usluge
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 10.1 AG&Z
Literatura

11. UPRAVLJANJE SKLADIŠTEM
Uvod
Usporedba skladišta i distribucijskih centara
Razlozi postojanja skladišta
Uloga skladišta
Sastavni dijelovi skladišta
Funkcije skladišta
Vrste skladišta
Vlastito skladište
Javno skladište
Ugovorno skladište
Izbor broja skladišta
Izgled skladišta
Produktivnost skladišta
Informacijski sustavi skladišta
Elektronska razmjena podataka
Automatsko prikupljanje podataka
Razmjena podataka pomoću radio frekvencija
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 11.1 Food-Town
Literatura

12. MATERIJALNO POSLOVANJE I PAKIRANJE
Uvod
Materijalno poslovanje
Znakovi neučinko vi tog materijalnog poslovanja
Ciljevi materijalnog poslovanja
Potrebna oprema i načini materijalnog poslovanja
Principi materijalnog poslovanja
Pokazatelji produktivnosti materijalnog poslovanja
Pakiranje
Sučelja pakiranja
Zadaće pakiranja
Jedinice pakiranja
Provjere pakiranja
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 12.1 ABC, Inc
Literatura

IV. DIO KOORDINACIJA INTEGRALNE LOGISTIKE

13. LOGISTIKA POVRATA
Uvod
Recikliranje
Povrat novih proizvoda od strane potrošača
Povrat korištenih proizvoda
Povrat upotrijebljenih - prerađenih proizvoda
Potrebe outsourcinga (vanjskih usluga) u logistici povrata
«Zeleni» marketing i analiza životnog ciklusa
Oblikovanje učinkovitog sustava logistike povrata
Odabir lokacije i prijevoza u logistici povrata
Postupanje s materijalima opasnim za okoliš
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 13.1 FantasticFoods, Inc
Literatura

14. ORGANIZIRANJE INTEGRALNE LOGISTIKE
Uvod
Organizacijske strukture u integralnoj logistici
Obilježja prvog razvojnog razdoblja
Obilježja drugog razvojnog razdoblja
Obilježja trećeg razvojnog razdoblja
Obilježja četvrtog razvojnog razdoblja
Obilježja petog razvojnog razdoblja
Kontrola integralne logistike
Posrednici oblikovanja organizacijske strukture
Centralizirana u odnosu na decentraliziranu logistiku
Strateško u odnosu na izvršno orijentiranu logistiku
Procesna u odnosu na izvršnu logistiku
Razina odgovornosti
Vanjski izvršitelji integralne poslovne logistike
Mjerenje učinaka integralne logistike
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 14.1 Fancy Furniture, Inc
Literatura

15. INFORMATIČKA PODRŠKA INTEGRALNOJ LOGISTICI
Uvod
Informacijski sustavi integralne logistike
Kvaliteta informacije
Učinkovite komunikacije
Definiranje informacijskoga sustava integralne logistike
Protok i korištenje informacija iz integralne logistike
Elektronska razmjena podataka i integralna logistika
E-trgovina
Vrste e-trgovine
Razine e-trgovine
Izvršenje narudžbe u e-trgovini
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 15.1 BestServ
Literatura

16. RAČUNOVODSTVO INTEGRALNE LOGISTIKE
Uvod
Logističko računovodstvo
Namjena
Vrste troškova
Troškovne metode
Analiza točke pokrića
Upravljanje zasnovano na aktivnostima (ABM)
Određivanje troškova zasnovano na aktivnostima (ABC)
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 16.1 Poduzeće ABC
Literatura

17. STRATEŠKO UPRAVLJANJE INTEGRALNOM LOGISTIKOM
Uvod
Ključna pitanja strateškog upravljanja integralnom logistikom
Oblikovanje mreže
Ljudski potencijali
Organizacijske veze
Povezanost sa strategijom poduzeća
Mjerenje, ciljevi i standardi
Razvijanje strateškoga upravljanja integralnom logistikom
Definirano planiranje
Definirana strategija
Definirano strateško upravljanje
Model strateškoga upravljanja integralnom logistikom
Kvaliteta integralne logistike
Razvoj kvalitete integralne logistike
Definicija kvalitete integralne logistike
Ciljevi kvalitete integralne logistike
Zašto propadaju nastojanja za kvalitetom
Benchmarking u integralnoj logistici
Definicija benchmarkinga
Proces benchmarkinga
Odabir pravog poduzeća za benchmarking
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 17.1 Excellent Electronics (EE)
Literatura
DODATAK Područja mjerenja u integralnoj logistici

18. GLOBALNA INTEGRALNA LOGISTIKA
Uvod
Strateške opcije globalne integralne logistike
Upravljanje globalnom integralnom logistikom
Globalni prijevoz
Upravljanje skladištem
Pakiranje
Upravljanje zalihama
Materijalno poslovanje
Informacijski sustavi
Globalni posrednici
Međunarodni Špediteri
Konvencionalni prijevoznici bez plovila
Izvozna poduzeća
Poduzeća specijalizirana za vanjsku trgovinu
Poduzeća specijalizirana za pakiranje proizvoda u izvozu
Carinski brokeri
Brodski brokeri
Brodski agenti
Uvjeti prodaje, dokumentacija, kreditna pisma
Uvjeti prodaje
Dokumentacija
Kreditna pisma
Pitanja za ponavljanje
Slučaj 18.1 Speedy Audio
Literatura

Naša preporuka:

Menadžment logističih sustava Upravljanje logističkim mrežama