Autor: Verčić, Dejan i dr.

Nakladnik: Avantis d.o.o.
ISBN: 953157460X

O knjizi:

Knjiga "Odnosi s medijima" namijenjena je prvenstveno onima kojima posao zahtjeva komuniciranje s novinarima, a da sami nisu nikada radili niti boravili u jednoj redakciji. Knjiga želi čitatelju pojasniti način nastajanja novinarskog uratka od dnevnih novina pa do internetskih izdanja, novinarska prava i dužnosti, bavi se analiziranjem potencijalno neželjenih situacija u odnosima s medijima, govori o planiranju odnosa s medijima, kao i o samom ostvarivanju tih odnosa i kasnije o njihovom vrednovanju. U ovoj su knjizi sabrana znanja i iskustva koja su autori stekli tijekom više od desetgodišnjeg rada na području upravljanja odnosima s medijima. Veći dio knjige bavi se tehničkim vještinama kojima treba ovladati. Trud uložen u upravljanje odnosima s medijima isplatit će se samo ako iskreno vjerujemo da se pred novinarima ne smijemo skrivati i da im ne smijemo lagati. To su dvije jednostavne zapovijedi koje će nam, budemo li ih se pridržavali, u mnogome olakšati rad s medijima.

SADRŽAJ
PREDGOVOR

1. UVOD
ŠTO SU ODNOSI S MEDIJIMA
Odnosi s javnošću
Novinarstvo
Oglašavanje
Međusobna ovisnost
UPRAVLJANJE ODNOSIMA S MEDIJIMA
Novinari kao posrednici i kao javnost
Odnosi s medijima kao tehnika i kao filozofija
ZAKONSKE I ETIČKE NORME PONAŠANJA
Prava i dužnosti novinara
Prava i dužnosti (javnih) izvora informiranja
Pravo na odgovor i ispravak
Zabrana prikrivenog oglašavanja
Granični slučajevi

2. PRILIKE I NEPRILIKE U ODNOSIMA S MEDIJIMA
ANALIZA SITUACIJE
Unutarnji čimbenici
Vanjski čimbenici
KLJUČNI DIONICI I JAVNOST

3. PLANIRANJE ODNOSA S MEDIJIMA
VIZIJA, STRATEGIJA, PLAN I PRORAČUN
Vođenje - vizija i strategija
Upravljanje - plan i proračun
Realizacija - instrumenti i njihovo korištenje
VRIJEDNOSTI I TEMELJNA NAČELA
ORGANIZIRANOST
MEDIJSKI PLANOVI
Dugoročni plan
Kratkoročni plan
Projektni plan

4. OSTVARIVANJE ODNOSA S MEDIJIMA
INFRASTRUKTURA
Adrema ili lista medija
Sugovornici
Arhiva
Osobna iskaznica
Objave za medije
Informativni materijal
Konferencija za medije
Najčešća pitanja i odgovori
Novinarska mapa
Novinarski web centar (On-line pressroom)
Praćenje i analiza medijski objava
Medijski priručnik
REAKTIVNI ODNOSI S MEDIJIMA
STRATEŠKI ODNOSI S MEDIJIMA
Vijesti
Priče
Nastupi
Događaji
KRIZNI ODNOSI S MEDIJIMA
Preventiva
Akutna krizna situacija
Rehabilitacija

5. VREDNOVANJE ODNOSA S MEDIJIMA
VREDNOVANJE MEĐU KRAJNJIM KORISNICIMA
Proizvodi, rezultati, posljedice i ishodi
Količina i sadržaj objavljenih medijskih priloga
Izračunavanje oglasne protuvrijednosti
Izračunavanje potencijalne zapaženosti
Mjerenje stvarnog korištenja
Mjerenje ishoda
VREDNOVANJE MEĐU NOVINARIMA I UREDNICIMA
Povjerenje
Zadovoljstvo
Privrženost

6. ZAKLJUČAK

PRILOZI
Etički kodeks članstva Hrvatske udruge za odnose s javnošću
Kodeks časti hrvatskih novinara
Zakon o medijima (2004.) - izbor
Pravilnik o radu Novinarskog vijeća časti
O AUTORIMA
KAZALO POJMOVA